Livraison

Nous apportons un soin particulier à la confection et à l’expédition de vos accessoires.

• Modes de livraison :
• Mondial Relay (Point Relais & Locker) : L'option la plus économique pour la France et l'Europe (Belgique, Espagne, Pays-Bas, etc.).
• Colissimo (Domicile) : Pour une livraison directe dans votre boîte aux lettres en France et à l'International.
• Frais de port offerts : * La livraison est offerte en Point Relais dès 60 € d'achat (France & Belgique).
• La livraison est offerte à domicile pour toute commande supérieure à 120 €.
• Délais de fabrication : Chaque pièce est une création unique, fabriquée artisanalement spécialement pour vous. En raison de cette confection sur demande, l'expédition se fait généralement sous 1 à 3 semaines selon l'afflux de commandes.

Retours et Échanges

Chez Blue Exit, chaque produit est fabriqué à la commande (custom-made). En raison de ce caractère personnalisé, nous ne pouvons pas accepter les retours classiques pour remboursement.

Cependant, votre satisfaction est notre priorité. Si la taille ou le modèle ne vous convient pas, nous acceptons les échanges sous conditions :

• Délai : Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour demander un échange.
• État du produit : Le produit doit être retourné non porté, non lavé et dans son emballage d'origine. Tout article endommagé ou utilisé ne pourra être échangé.
• Procédure : 1. Contactez-nous via notre formulaire ou par email avec votre numéro de commande. 2. Les frais de retour sont à la charge du client. 3. Dès réception et vérification de l'article, nous procéderons à l'envoi de votre nouvel accessoire.

💡 Conseil pratique : Ne vous trompez pas !

Parce que nos pièces sont faites main pour vous, nous vous recommandons vivement de consulter notre Guide des Tailles avant de valider votre panier.

Un doute ? Notre équipe est là pour vous conseiller ! N'hésitez pas à nous contacter par message ou sur nos réseaux sociaux pour choisir la coupe ou la taille parfaite.